株式会社ネクストライブスタジオ 利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ネクストライブスタジオ（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト（ドメイン：vutklermet.pro）その他当社が提供する各種サービスを通じて提供する、ライブ配信スタジオ貸出、配信機材レンタル、配信オペレーション代行、複数カメラ収録・スイッチング、配信企画・台本制作サポート、同時通訳・多言語配信対応、アーカイブ収録・編集その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべてのお客様（個人、法人、団体を含みます。以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容に同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの利用を開始した時点、または当社所定の申込みを完了した時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社と利用者との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。利用者が未成年者その他の制限行為能力者である場合、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約とは別に、個別契約、見積書、申込書、利用ガイド、注意事項、機材利用規定、スタジオ利用規定、秘密保持契約その他の条件を定めることがあります。これらが本規約と異なる場合、当該個別条件が優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

当社は、利用者に対し、本サービスの品質維持、設備保全、法令遵守、第三者権利保護その他運営上の必要性に基づき、サービス内容、提供方法、設備仕様、利用可能時間、運用ルール等を変更することがあります。

本サービスは、特定の成果、視聴数、集客数、売上、配信成功、通信品質、視聴環境、編集結果その他一切の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、配信・収録・編集・公開・アーカイブ保存等に必要な権利処理（出演同意、肖像権、著作権、音楽利用許諾、商標使用許諾、二次利用許諾等）を自己の責任と費用で行うものとします。

利用者は、当社が提供する機材や環境の仕様上、外部要因による障害、通信断、電波障害、プラットフォーム側障害、第三者サービス障害、天災等により配信・収録に支障が生じる可能性があることを理解し、これを承諾するものとします。

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。

4. 料金、支払条件および費用

本サービスの利用料金、機材レンタル料金、オペレーション費用、編集費用、オプション料金、延長料金、キャンセル料、その他の費用は、当社が別途提示する見積書、料金表、申込書、または個別契約に定めるとおりとします。

利用者は、当社が指定する支払期日までに、当社指定の方法により支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

当社が事前に承諾した場合を除き、利用者による支払の遅延が生じたときは、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、適用法令によりこれを上回る利率が許容されない場合は、その範囲内とします。

利用当日における追加利用、延長、追加機材、追加人員、特別対応、現地対応、緊急対応等が発生した場合、当社は別途追加料金を請求できるものとし、利用者はこれに同意するものとします。

本サービスに関する料金は、税別表示とする場合があり、その場合は消費税その他公租公課を別途加算して請求します。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約、申込み、発注、日程確保後のキャンセル、変更、減額、内容変更については、当社が別途定めるキャンセルポリシーまたは個別契約に従うものとします。個別の定めがない場合、原則として以下のとおり取り扱います。

機材の事前手配、外部スタッフの手配、通訳者・技術者・編集者等の外部委託、特殊設定、ロケハン、下見、事前制作、印刷物作成等の実費が発生している場合、上記に加えて当該実費を請求できるものとします。

返金が生じる場合であっても、振込手数料、決済手数料、準備作業費、外部発注費、事務手数料等は返金対象外とすることがあります。

当社の責めに帰すべき事由による本サービスの提供不能があった場合を除き、原則として返金は行わないものとします。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた以下の損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任の範囲は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った本サービス料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または適用法令により制限できない場合はこの限りではありません。

当社は、利用者が本サービスを通じて利用、公開、保存、送信したコンテンツの合法性、適法性、正確性、完全性、第三者権利非侵害性について、一切保証しません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、資料、テンプレート、台本雛形、編集フォーマット、運用ノウハウ、機材設定情報、デザイン、写真、映像、音声、プログラム、ロゴ、商標、文章その他一切の成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が本サービスの利用に際して当社へ提供した素材、データ、指示内容、原稿、ロゴ、映像、音声、画像、商標等の権利については、利用者が必要な権利を有していることを保証するものとします。

個別契約において別段の定めがない限り、当社が本サービスの提供過程で作成した編集物、構成案、スイッチングデータ、台本案、記録物、成果物等の著作権その他の権利の帰属は、当社または当社が指定する者に留保されるものとし、利用者への譲渡は別途合意がある場合に限ります。

利用者は、当社の書面による事前承諾なく、当社の商号、商標、ロゴ、著作物、成果物等を複製、改変、転載、公衆送信、再配布、販売、二次利用してはなりません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律その他適用法令に従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、予約管理、本人確認、支払処理、問い合わせ対応、品質改善、障害対応、マーケティング、法令対応の目的で、必要な範囲で個人情報を利用することがあります。

当社は、利用者の承諾なく、法令に基づく場合、裁判所・行政機関・警察その他公的機関から適法な要請がある場合、または業務委託先に必要最小限の範囲で取り扱わせる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、本サービスの利用にあたり、出演者、関係者、参加者、視聴者等の個人情報を取り扱う場合、適切な取得、利用、保管、共有、削除を自己の責任で行うものとします。

当社は、配信・収録・編集のためにデータのバックアップを行うことがありますが、完全な保存を保証するものではありません。利用者は必要なデータの自己保存・バックアップを行う責任を負います。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、津波、台風、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、労働争議、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、設備故障、交通機関の停止、外部サービス障害、サイバー攻撃その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

前項の事由が生じた場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、提供可能な代替手段、日程変更、内容変更等を協議できるものとします。

10. 本規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別同意を要せず、本規約を変更できるものとします。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール、その他当社が適切と判断する方法で周知します。

利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、請求、キャンセル、個人情報その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。